IT-vraagstukken uit de praktijk

Verkoop- en serviceorganisatie voor personen- en bedrijfswagens waarin meerdere zelfstandige entiteiten werden samengevoegd tot één geïntegreerd bedrijf.

De organisaties werkten met verschillende systemen, infrastructuurkeuzes en werkwijzen. Er waren keuzes nodig over wat behouden, vervangen en gestandaardiseerd moest worden, terwijl de dagelijkse bedrijfsvoering gewoon door moest gaan.

Samen met directie, business en IT bracht ik de bestaande situatie, afhankelijkheden en gewenste richting in kaart. Dit werd vertaald naar een doelarchitectuur en een gefaseerde roadmap met duidelijke prioriteiten, beslismomenten en samenhang tussen de verschillende veranderingen.

Nationale zorgdienstverlener met een infrastructuurlandschap dat door de jaren heen organisch was gegroeid.

Overlappende tooling, beperkte standaardisatie en een toenemende operationele last maakten het steeds moeilijker om gericht te investeren. Tegelijk werd betrouwbare digitale ondersteuning van de zorgprocessen steeds belangrijker.

Ik analyseerde het bestaande landschap, de belangrijkste knelpunten en risico’s en de eisen voor de komende jaren. Op basis daarvan ontstond een samenhangende infrastructuurstrategie met concrete prioriteiten en een gefaseerde roadmap.

Internationale fabrikant en serviceorganisatie met een groeiend aantal initiatieven en veranderverzoeken vanuit de business richting IT.

IT-vraagstukken kwamen via verschillende kanalen binnen, werden niet altijd op dezelfde manier beoordeeld en architectuur werd vaak pas laat betrokken. Daardoor was het lastig om prioriteiten, afhankelijkheden en consequenties vroegtijdig zichtbaar te maken.

Ik hielp een gestructureerd vraagproces in te richten waarin nieuwe initiatieven vroeg worden besproken en beoordeeld. Rollen, verantwoordelijkheden en besluitvorming werden verduidelijkt en architectuur kreeg een praktische positie tussen businessvraag en uitvoering.

Automotive dienstverlener die werd afgesplitst van de moedermaatschappij en als zelfstandige organisatie verderging.

Binnen een beperkte periode moest een zelfstandige IT-omgeving ontstaan zonder de continuïteit van de bedrijfsvoering in gevaar te brengen. Daarbij moesten ook keuzes worden gemaakt over infrastructuur, leveranciers en de inrichting voor de langere termijn.

Ik ontwierp de gewenste infrastructuurarchitectuur, ondersteunde bij de selectie en beoordeling van leveranciers en bewaakte tijdens de realisatie de samenhang tussen de gemaakte keuzes. Tegelijk werd kennis overgedragen aan de interne teams.